1か月ほど前にヤフオクで落としたD4ですが、2週間目ぐらいでいきなり画面の調子が悪くなりました
こんな感じで画面表示がぐっちゃぐちゃになっています。
アイコンとか文字とか関係なく操作すらできないぐらいです・・・
BIOS画面もこの有様。
フレキケーブルの接触不良かなぁと何度かスライドさせていたらたまーに直るのですが、一晩寝かすと再発していたりとかなり使えない状態でした。
そこでダメ元でサービスセンターに電話し、事情を説明して修理依頼しました。
オクで落としたものなので保証書はあるものの店舗印がなく、購入日も分からない状況でしたが...
なんと無償で修理してもらえました
しかも「申告内容は再現せず」なのに念のためということで部品を交換してくれています
あと超うるさいファンも「修理依頼でファンが静かになる?」を参考に一言書き加えたら直してもらえました。
これまではびっくりするぐらいうるさかったファンの音がかなり静かになりました。
戻ってきてからまだ少ししか触ってないですが今のところ問題なしです。
ファンの音も静かになってかなり快適に使えるようになりました。
モノがモノなので有償修理は当然と覚悟していましたが無償、しかも店舗印なし&症状再現できなかったという状況なのにきちんと直してくれました。今回はシャープの対応の良さに本当に驚きです。
せっかく直してもらったので、さらに使いやすくなったこのD4を使い倒したいと思います
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